Polasaí príobháideachta

Raon feidhme

Baineann an polasaí seo le gach sonra pearsanta a bhailímid trínár suíomhanna idirlín veratrace.xyz (príomhshuíomh), veratrace.eu (suíomh na hEorpa) agus veratrace.net (suíomh idirnáisiúnta), ár bhfeidhmchláir shoghluaiste (VeraTrace Producteur, VeraTrace Client), ár bhfoirmeacha teagmhála, ár bhfearais IoT agus clibeanna NFC, agus aon idirghníomhaíocht eile lenár seirbhísí.

Ní chlúdaíonn an polasaí seo cleachtais phríobháideachais suíomhanna tríú páirtí a bhféadfaimis naisc a chruthú leo. Molaimid duit polasaithe príobháideachais aon suímh tríú páirtí a dtugann tú cuairt orthu a léamh.

Rialaitheoir sonraí

Is é an rialaitheoir sonraí de do shonraí pearsanta:

Tá ár nOifigeach Cosanta Sonraí (DPO) ar fáil le haghaidh aon cheist a bhaineann le cosaint do shonraí pearsanta. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh leis ag am ar bith chun do chearta a fheidhmiú nó maidir le haon cheist a bhaineann le próiseáil do shonraí.

Sonraí a bhailítear

Bailímid na catagóirí sonraí seo a leanas de réir d'phróifíl úsáideora agus d'idirghníomhaíocht lenár seirbhísí:

Catagóirí Sonraí

Sonraí íogaire

Ní bhailímid sonraí íogaire de bhrí Airteagal 9 den RGCS (bunús ciníoch nó eitneach, tuairimí polaitiúla, creidimh reiligiúnacha, sonraí sláinte, gnéaschlaonadh, srl.) ach amháin má tá sé riachtanach go docht agus le do thoiliú sainráite.

Mionaoisigh

Níl ár seirbhísí dírithe ar mhionaoisigh faoi bhun 16 bliana d'aois. Ní bhailímid go feasach sonraí pearsanta a bhaineann le mionaoisigh. Más tuismitheoir nó caomhnóir thú agus má cheapann tú gur sholáthair do leanbh sonraí pearsanta dúinn, déan teagmháil linn láithreach ag [email protected] ionas go ndéanfaimid iad a scriosadh.

Foinsí na sonraí

• •Go díreach uait (foirmeacha, iontráil láimhe)
• •Go huathoibríoch (fianáin, logaí, braiteoirí IoT)
• •Trí thríú páirtithe (APIanna comhpháirtithe, córais faisnéise nasctha)
• •Foinsí poiblí (cláir oifigiúla le haghaidh fíoraithe)

Críocha próiseála

Próiseáiltear do shonraí pearsanta chun na gcríoch seo a leanas, gach ceann bunaithe ar bhonn dlíthiúil ar leith:

Bunúis dhlíthiúla próiseála

I gcomhréir leis an RGCS, ní mór go mbeadh bunús dlíthiúil ag gach próiseáil ar shonraí pearsanta. Seo iad na bunúis dhlíthiúla ar a mbunaímid ár bpróiseálacha :

Cothromú na Leasanna

Nuair a agraímid an leas dlisteanach, tá cothromú déanta againn idir ár leasanna agus do chearta agus do shaoirsí. Tá an anailís seo doiciméadaithe agus ar fáil ar iarratas ónár OCS.

Tréimhse coinneála

Ní choinnímid do chuid sonraí pearsanta ach chomh fada agus is gá chun na gcríoch ar bailíodh iad, i gcomhréir leis na hoibleagáidí dlíthiúla:

Cartlannú

Ag deireadh na dtréimhsí coinneála sa bhunachar gníomhach, féadfar sonraí áirithe a chartlannú i mbunachar idirmheánach le rochtain shrianta chun ár n-oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh nó chun éilimh dhlíthiúla a dhearbhú, a fheidhmiú nó a chosaint.

Scriosadh

Ar éag na dtréimhsí coinneála agus cartlannaithe, scriostar do chuid sonraí ar bhealach slán nó déantar iad a anaithnidiú go do-aisiompaithe.

Faighteoirí Sonraí

Féadfar do shonraí pearsanta a chur in iúl do na faighteoirí seo a leanas, laistigh de theorainn dhocht a bhfuil riachtanach chun na gcríoch atá leagtha amach thuas a bhaint amach :

Go hinmheánach

Níl rochtain ar do shonraí ach ag baill fhoirne VeraTrace a bhfuil gá acu leo mar chuid dá bhfeidhmeanna :

• •Foireann theicniúil (tacaíocht, forbairt)
• •Foireann tráchtála (caidreamh le custaiméirí)
• •Foireann riaracháin (billeáil, cuntasaíocht)
• •Bainistíocht (maoirseacht)

Rialaítear rochtain de réir phrionsabal an phribhléid is lú agus déantar í a rianú inár logaí iniúchóireachta.

Fochonraitheoirí agus soláthraithe

Baintear úsáid as soláthraithe teicniúla chun ár seirbhísí a oibriú. Tá siad uile faoi réir oibleagáidí conarthacha dochta (Airteagal 28 RGCS) :

Déantar an liosta seo a nuashonrú go rialta. Athbhreithniú deireanach : Eanáir 2026.

Comhpháirtithe (le do thoiliú)

Le do thoiliú sainráite, is féidir sonraí áirithe a roinnt lenár gcomhpháirtithe :

• •Comharchumainn talmhaíochta a bhfuil tú i do bhall díobh
• •Údaráis áitiúla comhpháirtíochta (sonraí comhiomlánaithe amháin)
• •Comhlachtaí deimhniúcháin (le haghaidh fíorú)

Údaráis agus oibleagáidí dlíthiúla

Féadfar do shonraí a chur in iúl do na húdaráis inniúla arna iarraidh sin go dlíthiúil :

• •Riarachán cánach (iniúchtaí)
• •Údaráis bhreithiúnacha (forordaithe)
• •CNIL (iniúchtaí)
• •Údaráis rialála bia (DGCCRF, DDPP)

Díol sonraí

Ní dhíolann muid do shonraí pearsanta le tríú páirtithe AM AR BITH. Ní roinnimid iad chun críocha fógraíochta gan do thoiliú sainráite.

Aistrithe lasmuigh den AE

Tá cuid dár soláthraithe seirbhíse lonnaithe lasmuigh den Aontas Eorpach, go príomha sna Stáit Aontaithe. Sa chás sin, cinntímid go bhfuil coimircí cuí i bhfeidhm de réir Chaibidil V den RGCS:

Coimircí i bhFeidhm

Tíortha Lena mBaineann

Is féidir leat cóip de na clásail chaighdeánacha conarthacha nó de na coimircí i bhfeidhm a fháil trí theagmháil a dhéanamh linn ag [email protected]

Cinntí Uathoibrithe agus Próifíliú

De réir Airteagal 22 den RGCS, cuirimid in iúl duit faoi phróiseáil a bhaineann le cinntí uathoibrithe:

Áireamh an Scóir Inrianaitheachta

Áirímid scór inrianaitheachta go huathoibríoch (ó A go E) bunaithe ar na sonraí a sholáthraíonn tú: iomláine na faisnéise, deimhnithe, clúdach an tslabhra, srl.

Tá an scór seo faisnéiseach agus níl aon éifeacht dhlíthiúil shuntasach aige. Ní chuireann sé isteach ar do chumas an tseirbhís a úsáid.

Is féidir leat an scór seo a chonspóid trí theagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann tacaíochta.

Leithdháileadh Pointí VRT

Ríomhtar na pointí go huathoibríoch de réir algartaim a chuireann san áireamh: fad taistil, deimhnithe, cineál táirge, slabhra fuar, srl.

Cuireann an ríomh seo isteach ar líon na bpointí a charnann tú.

Is féidir leat athbhreithniú láimhe a iarraidh má chreideann tú go ndearnadh earráid.

Gan Cinneadh Uathoibrithe Amháin

Ní dhéantar aon chinneadh a tháirgeann éifeachtaí dlíthiúla nó a chuireann isteach ort go suntasach ar bhealach uathoibrithe amháin. Is féidir idirghabháil dhaonna i gcónaí ar iarratas.

Do chearta

De réir GDPR agus dlíthe cosanta sonraí infheidhme, tá na cearta seo a leanas agat ar do shonraí pearsanta:

Conas do chearta a fheidhmiú

Chun do chearta a fheidhmiú, tá roinnt roghanna ar fáil duit :

Cuir cóip de chruthúnas aitheantais ar fáil le haon iarratas (cárta aitheantais, pas). Tá sé mar aidhm ag an mbeart seo do chuid sonraí a chosaint ar iarratais chalaoiseacha.

Geallaimid freagra a thabhairt ar d'iarratas laistigh de mhí amháin ón uair a gheofar é. Féadfar an tréimhse seo a shíneadh ar feadh dhá mhí ag féachaint do chastacht agus líon na n-iarratas, agus is amhlaidh go gcuirfear in iúl duit an síneadh sin.

Tá feidhmiú do chearta saor in aisce. Mar sin féin, i gcás iarratais atá follasach gan bhunús nó iomarcach, go háirithe mar gheall ar a nádúr athfhillteach, féadfaimid táille réasúnta a éileamh nó diúltú gníomh a dhéanamh.

Gearán chuig an údarás cosanta sonraí

Má chreideann tú go sáraíonn próiseáil do shonraí pearsanta an rialachán, tá sé de cheart agat gearán a chur isteach chuig an údarás maoirseachta. Don Fhrainc, is í seo an CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). D'úsáideoirí atá lonnaithe in Éirinn, is féidir teagmháil a dhéanamh leis an gCoimisiún um Chosaint Sonraí (Data Protection Commission):

Fianáin agus rianairí

Úsáideann ár suíomh fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla (picteilíní, baoithe gréasáin, stóráil áitiúil). Is comhad beag téacs é fianán a stóráiltear ar do ghléas (ríomhaire, fón cliste, táibléad) le linn cuairt a thabhairt ar shuíomh gréasáin.

Cad is fianán ann?

Ligeann fianán don suíomh do bhrabhsálaí a aithint agus faisnéis áirithe a choinneáil i gcuimhne (roghanna, seisiún, srl.). Ní féidir le fianáin cláir a rith ná víris a tharchur.

Cineálacha fianán a úsáidtear

A nÚsáidimid NÍL

• Fianáin fógraíochta nó spriocdhírithe
• Rianairí meán sóisialta (Facebook Pixel, srl.)
• Google Analytics nó aon seirbhís rianaithe de chuid Google
• Fianáin tríú páirtí chun críocha margaíochta

Bainistiú fianán

Is féidir leat do roghanna fianán a athrú am ar bith:

Naisc chuig socruithe na bpríomhbhrabhsálaithe

D'fhéadfadh díchumasú fianán áirithe tionchar a bheith aige ar fheidhmiú an tsuímh agus ar do thaithí brabhsála.

Slándáil sonraí

Cuirimid i bhfeidhm bearta teicniúla agus eagraíochtúla iomchuí chun do chuid sonraí pearsanta a chosaint ar scriosadh timpisteach nó neamhdhleathach, ar chailleadh, ar athrú, ar nochtadh nó ar rochtain neamhúdaraithe:

Bearta Teicniúla

• •Criptiú sonraí le linn aistrithe (HTTPS/TLS 1.3)
• •Criptiú sonraí íogaire ag fanacht (AES-256)
• •Haiseáil pasfhocal (bcrypt le salann)
• •Fíordheimhniú láidir le haghaidh rochtana ar chórais (2FA éigeantach)
• •Balla Dóiteáin Feidhmchláir (WAF) agus cosaint DDoS
• •Monatóireacht agus brath ionróirí (IDS/IPS)
• •Cúltacaí criptithe laethúla le tástáil athchóirithe mhíosúil
• •Timpeallachtaí forbartha, tástála agus léirithe scartha

Bearta Eagraíochtúla

• •Rialú rochtana docht bunaithe ar phrionsabal na pribhléide is lú
• •Inrianaitheacht rochtana ar shonraí (logaí iniúchóireachta)
• •Oiliúint rialta do na foirne i slándáil agus i gcosaint sonraí
• •Beartas bainistíochta eachtraí slándála
• •Athbhreithniú rialta ar chearta rochtana
• •Clásail rúndachta do gach fostaí agus soláthraí

Tástálacha agus Iniúchtaí

Déanaimid tástálacha slándála go rialta (tástálacha ionraidh, scanadh leochaileachta) agus iniúchtaí ar ár gcleachtais.

Sárú Sonraí

I gcás sáraithe sonraí pearsanta ar dóigh go gcruthódh sé baol do do chearta agus do do shaoirsí:

1. Cuirimid an CNIL ar an eolas laistigh de 72 uair an chloig tar éis an sárú a bheith tagtha chun solais
2. Cuirimid ar an eolas thú chomh luath agus is féidir má tá an baol ard do do chearta agus do do shaoirsí
3. Déanaimid gach sárú a dhoiciméadú inár gclár inmheánach
4. Glacaimid na bearta chun an sárú a leigheas agus a iarmhairtí a theorannú

Saintréithe a bhaineann leis an mblocshlabhra

Úsáideann VeraTrace teicneolaíocht an bhlocshlabhra chun sonraí inrianaitheachta a dheimhniú. Seo a leanas an méid ba chóir duit a fháil amach :

Do-athraitheacht

Tá na hais atá taifeadta ar an mblocshlabhra do-athraithe ó nádúr agus ní féidir iad a scriosadh. Mar sin féin, ní féidir na hais seo a úsáid chun do shonraí pearsanta a atógáil. Nuair a scriostar do shonraí ónár gcórais, déantar na hais seo do-úsáidte.

Ceart chun léirscriosta agus blocshlabhra

Má fheidhmíonn tú do cheart chun léirscriosta, scriosaimid do shonraí pearsanta uile ónár mbunachair shonraí. Fanann na hais blocshlabhra ach ní féidir iad a nascadh le do chéannacht a thuilleadh agus ní féidir iad a úsáid chun do shonraí a atógáil.

Athruithe ar an mbeartas

Coimeádaimid an ceart chun an beartas príobháideachais seo a mhodhnú ag am ar bith chun athruithe inár gcleachtais nó riachtanais rialúcháin a léiriú.

Conas a chuirfear ar an eolas thú

• •Fógra ríomhphoist maidir le hathruithe ábhartha (úsáideoirí a bhfuil cuntas acu)
• •Meirge faisnéise le feiceáil ar an suíomh ar feadh 30 lá
• •Nuashonrú ar an dáta 'nuashonraithe go deireanach' ag barr an doiciméid seo

Is ionann leanúint d'úsáid ár seirbhísí tar éis foilsithe na n-athruithe agus glacadh leis an mbeartas nua.

Tá stair na leaganacha ar fáil ar iarratas ónár DPO.

Déan teagmháil linn

Le haghaidh aon cheist faoin bpolasaí príobháideachais seo nó faoi phróiseáil do shonraí pearsanta:

Geallaimid freagra a thabhairt ar aon iarratas laistigh de 5 lá oibre le haghaidh admhála tosaigh, agus laistigh den sprioc dlíthiúil de mhí amháin le haghaidh freagra iomlán.